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网站建设整个行业呈现三个特征，一是公司数量众多，据说在上海已经有上万家网络公司；二是多半都是中小微型企业，比如笔者知道的一些公司，也就三四个人。与他人合租办公室，然后就风风火火干起了网站建设的生意；三是单纯的网站建设公司，多半生存的都比较苦逼，一个看似几千上万元的网站，在高企的人力成本下，最终的利润却是未知数。再此情况下，网站建设成为了很多公司完成原始积累的手段，而非终身经营的事业。加之网站建设恶性竞争相对厉害，混乱的市场下能像角策一样坚持六七年时间，依旧奋斗在网站建设一线的“纯净”并不多见。
在一般的行业，经营五六年慢慢也就做的不错了，为什么如此庞大的市场，如此众多的公司，却生存的如此苦逼呢？JCE角策认为，市场混乱新客户开发成本大是一方面，还有很重要的一方面是太多的企业留不住客户。由于传统的营销方式受阻，网络公司拓展新客户的主力途径就是网络推广，在搜索引擎上投放广告，这使得网络公司的推广成本很高。加上设计制作的开发成本，新客户似乎并不赚钱，很多网络公司宁肯小亏也要抢单接单的原因，在于维护企业生存。但是老客户却不一样，由于先天信任，后期开发成本相对低廉，而网站一般两到三年总要改版的。所以，JCE角策认为网络公司含辛茹苦总是做不大的根本原因，在乎忽视了对老客户的关注。